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新着情報

2021年7月14日
【オリンピック期間の配送状況について】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年7月23日(金)より、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催に伴い開催地および周辺地域での配送に遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。

詳しい状況については、各配送会社のウェブサイトをご確認いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸

お問い合わせ窓口
お電話 0570-066-075 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@redecorate.jp 受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、順次ご返信いたします)

2021年7月6日
【大雨の影響に伴うお荷物のお届け遅延について】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

大雨の影響により、一部地域のお荷物に遅延が生じております。

配送日指定またはお届け予定日は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

最新の配送状況はヤマト運輸Webサイトにてご確認くださいませ。

ヤマト運輸

お問い合わせ窓口
お電話 0570-066-075 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@redecorate.jp 受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、順次ご返信いたします)

2021年6月29日
【お盆期間中のお客様窓口休業に関するお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2021年8月13日(金)~16日(月)の間、お電話での受付は休業とさせていただきます。

お客様窓口の休業日:2021年8月13日(金)~16日(月)
営業開始日時:2021年8月17日(火)/午前11時から

※公式サイトお問い合わせフォーム、メールおよびFAXからのお問い合わせ、ご注文につきましては
24時間受け付けております。

2021年8月17日(火)からは通常業務となりますが、休業明けはお客様窓口(電話対応、メール対応)が大変混み合う可能性がございます。
メールにつきましては、順次ご返信いたしますのでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせ窓口
お電話 0570-066-075 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@redecorate.jp 受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、順次ご返信いたします)