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新着情報

2021年7月6日
【大雨の影響に伴うお荷物のお届け遅延について】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

大雨の影響により、一部地域のお荷物に遅延が生じております。

配送日指定またはお届け予定日は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

最新の配送状況はヤマト運輸Webサイトにてご確認くださいませ。

ヤマト運輸

お問い合わせ窓口
お電話 0570-066-075 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@redecorate.jp 受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、順次ご返信いたします)

2021年6月29日
【お盆期間中のお客様窓口休業に関するお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2021年8月13日(金)~16日(月)の間、お電話での受付は休業とさせていただきます。

お客様窓口の休業日:2021年8月13日(金)~16日(月)
営業開始日時:2021年8月17日(火)/午前11時から

※公式サイトお問い合わせフォーム、メールおよびFAXからのお問い合わせ、ご注文につきましては
24時間受け付けております。

2021年8月17日(火)からは通常業務となりますが、休業明けはお客様窓口(電話対応、メール対応)が大変混み合う可能性がございます。
メールにつきましては、順次ご返信いたしますのでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い致します。

お問い合わせ窓口
お電話 0570-066-075 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
メール info@redecorate.jp 受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、順次ご返信いたします)

2021年6月29日
【社員研修によるお問合わせ受付時間変更のお知らせ】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、7月28日(水)当日は社員研修を行うため、お問合わせ受付時間を変更させていただきます。

通常受付時間 11:00~18:00
当日受付時間 11:00~15:00

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。順次ご返信いたしますのでご回答まで今しばらくお待ちくださいませ。

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

尚、翌29日(木)からは通常業務となります。ご迷惑ご不便をおかけいたしますが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
お電話 0570-066-075 受付時間 11 : 00 ~ 18 : 00(土日祝を除く)
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