平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ゴールデンウィークのお客様窓口(電話対応、メール対応)営業日及び、商品の発送について下記の通りお知らせします。

ゴールデンウィークのお客様窓口休業日/営業日について

お客様窓口の休業日　　2022年4月29日(金)/5月3日(火)～2022年5月5日(木)※土日は休業日
営業日時　　　　　　　カレンダー通り/平日の午前11時～

商品の発送について

4月28日午後17時までのご注文につきましては5月2日以降に順次発送、
4月28日午後17時以降のご注文につきましては、5月2日～9日の平日にて順次発送いたします。
また大型連休のお荷物集中により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
お荷物の状況確認は、各運送会社のwebサイトにてご確認ください。

ヤマト運輸
佐川急便
日本郵政

休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、連休明けはお客様窓口(電話対応、メール対応)が大変混み合う可能性がございます。
順次ご対応とさせていただきますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

お電話:0570 - 066 - 075　受付時間 11 : 00 ～ 18 : 00(土日祝を除く)
メール:info@redecorate.jp　受付時間 24時間(お問い合わせへの回答は、平日順次返信いたします)

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

通信障害の影響により、お電話がつながりにくくなっております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
順次ご返信いたしますのでご回答まで今しばらくお待ちくださいませ。

平素よりWEEEDをご利用いただきありがとうございます。

当社は2022年4月1日の改正個人情報保護法の施行に伴い、2022年3月31日に会員様向けプライバシーポリシーの改定を行いましたのでお知らせいたします。

主な変更内容は次の通りです。
・取得情報の第三者への提供に関する説明の追加(配送業務など)
・お客様の個人情報と個人関連情報との紐づけに関する説明の追加


今後ともWEEEDをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。